1. قبول الشروط
باستخدامك لمنصة مرفأ، فإنك توافق على هذه الشروط والأحكام كاملة. إذا كنت لا توافق على أي جزء منها، يرجى عدم استخدام المنصة.
2. التعريف
«المنصة» تعني مرفأ وجميع خدماتها. «المستخدم» يعني أي شخص يستخدم المنصة. «المحتوى» يعني كل ما ينشره المستخدم من نصوص وصور وروابط.
3. حساب المستخدم
- المستخدم مسؤول عن صحة بياناته وحماية كلمة المرور
- يحظر إنشاء حسابات وهمية أو انتحال شخصية أخرى
- المنصة غير مسؤولة عن أي ضرر ناتج عن تسريب بيانات المستخدم بسبب إهماله
- يجب أن يكون عمر المستخدم 16 سنة على الأقل
4. المحتوى
- المستخدم مسؤول بالكامل عن المحتوى الذي ينشره
- يحظر نشر محتوى مخالف للأنظمة السعودية أو يحض على الكراهية أو العنف
- يحظر نشر محتوى ينتهك حقوق الملكية الفكرية للغير
- يحظر نشر محتوى للبالغين أو غير لائق
- للمنصة الحق في حذف أي محتوى مخالف وإيقاف الحساب دون إشعار مسبق
5. الاشتراكات والدفع
- الخطة المجانية محدودة الميزات كما هو موضح في صفحة الأسعار
- الخطة المميزة بسعر 15 ريال شهرياً، تتجدد تلقائياً
- يمكن إلغاء الاشتراك في أي وقت، ويستمر حتى نهاية الفترة المدفوعة
- عمليات الدفع تتم عبر Stripe وتخضع لشروطها الخاصة
- لا توجد استرجاعات بعد تفعيل الاشتراك
- المنصة لها الحق في تغيير الأسعار مع إشعار 30 يوماً مسبقاً
5.1 انتهاء الاشتراك والقيود
- عند انتهاء الاشتراك المميز، يتم تلقائياً تطبيق قيود الخطة المجانية على جميع صفحات المستخدم:
- تعود الخلفية إلى الخلفية المجانية الافتراضية
- تُغطّى الصور المرفوعة بطبقة تحذيرية تطلب تجديد الاشتراك
- تُخفى الميزات المميزة (الاستبيانات المتقدمة، النماذج الإضافية) عن الزوار
- تظهر علامة «صُنع بـ ❤️ عبر مرفأ» في تذييل الصفحة
- تظهر رسالة تحذير في لوحة التحكم قبل 3 أيام من انتهاء الاشتراك تنبّه المستخدم بالإجراءات التي ستُتخذ
- إذا لم يجدد المستخدم اشتراكه خلال 90 يوماً من تاريخ انتهائه، يتم حذف جميع الصور المرفوعة نهائياً من خوادمنا لتوفير مساحة التخزين. لا يشمل ذلك النصوص والروابط وبيانات الصفحة الأساسية
- تجديد الاشتراك خلال فترة الـ 90 يوماً يستعيد الصور والميزات المميزة فوراً
6. حدود المسؤولية
- المنصة تُقدَّم «كما هي» دون ضمانات صريحة أو ضمنية
- المنصة غير مسؤولة عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو تبعية
- المنصة غير مسؤولة عن فقدان البيانات بسبب ظروف خارجة عن سيطرتها
- المنصة غير مسؤولة عن المحتوى المنشور من قبل المستخدمين
- أقصى مسؤولية للمنصة تقتصر على قيمة الاشتراك المدفوع في آخر 12 شهراً
7. الملكية الفكرية
جميع حقوق المنصة بما فيها الشعار والتصميم والكود مملوكة لـ مرفأ. يحظر نسخ أو إعادة استخدام أي جزء منها دون إذن كتابي.
8. إنهاء الحساب
للمنصة الحق في إيقاف أو حذف أي حساب مخالف لهذه الشروط دون إشعار. يمكن للمستخدم حذف حسابه في أي وقت من صفحة الإعدادات.
9. التعديلات
قد يتم تحديث هذه الشروط من وقت لآخر. استمرارك في استخدام المنصة بعد التحديث يعني قبولك للشروط الجديدة.
10. القانون الحاكم
تخضع هذه الشروط للأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية. تختص محاكم الرياض بالنظر في أي نزاع.